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Política de Privacidade

A Henecy valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, comprometendo-se a proteger as informações coletadas e utilizá-las de forma responsável e transparente. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Informações Coletadas
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e informações de pagamento.
  • Informações de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site.

Esses dados são coletados para fins de cadastro, processamento de compras, envio de pedidos, suporte ao cliente e melhorias na sua experiência de navegação.

Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar suas compras.
  • Enviar comunicações sobre seu pedido ou promoções, caso tenha consentido.
  • Melhorar nosso site e personalizar sua experiência.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Informações
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:

  • Empresas de transporte (Kangu, Correios, Jadlog).
  • Processadores de pagamento, para concluir transações.
  • Autoridades legais, quando requisitado por lei.

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com finalidades alheias às atividades da Bambolê.

Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados e sistemas seguros de armazenamento.

Seus Direitos
Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
  • Retirar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento.
  • Entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas ou realizar solicitações.

Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. Alterações significativas serão notificadas em nosso site.

Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: lojamendes@henecy.com.br

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  • (11) 97809-2580
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